未経験OKで出しているのに、若手からの反応がない…
賃貸仲介営業の若手採用において、多くの企業が直面するこの悩みを、弊社Dコレクトが解説します。
なぜ今、賃貸仲介営業の若手採用はここまで難しくなっているのか
「未経験OKで出しているのに応募が来ない」
「来ても、入社前のイメージと違ってすぐ辞めてしまう」
「営業職というだけで避けられている気がする」
いま、賃貸仲介会社の採用現場では、こうした声が当たり前になっています。
特に地方の中小不動産会社では、
ポータル系求人を出しても反応が薄く、人材紹介は1人採用するだけでコスト負担が重い。
その結果、1〜3月の繁忙期に人が足りず、既存スタッフの負担が一気に増える――
そんな状況に陥りがちです。
一方で、
- TikTokで店舗の日常や接客風景を発信したら若手応募が増えた
- 「店の空気が分かって安心した」という理由で来社につながった
- 繁忙期の忙しさを理解した上で入社し、結果的に定着した
といった事例も、少しずつ増えています。
なぜ、賃貸仲介営業の若手採用にTikTokが効くのか。
その理由を、賃貸仲介ならではの構造から整理していきます。
H2｜賃貸仲介営業の若手採用が詰まりやすい構造的理由
理由① 「営業職」という先入観だけで判断されてしまう
若手求職者、とくに22〜28歳前後の層にとって、
「営業」という言葉は今も強いネガティブイメージを伴います。
ノルマが厳しそう、怒られそう、メンタルが削られそう──
こうした印象が先に立ち、
仕事内容を詳しく知る前に選択肢から外されてしまうケースが少なくありません。
実際の賃貸仲介営業は、
来店・反響対応が中心で、テレアポや飛び込みがほとんどなく、
お客様の希望条件を整理し、物件を提案・調整していく仕事です。
ただし若手側から見ると、
「営業職」という括りと「不動産＝きつそう」という業界イメージが重なり、
賃貸仲介ならではの働き方まで一緒に敬遠されてしまう。
結果として、比較される前に選択肢から外される構造が生まれています。
理由② 「繁忙期のリアル」が見えず、働くイメージが持てない
賃貸仲介を志望する若手が知りたいのは、
単なる条件ではなく、
- 1月〜3月は実際どれくらい忙しいのか
- 忙しい中でも、現場はどんな雰囲気なのか
- 繁忙期後にちゃんと落ち着くのか
といった 賃貸仲介特有のリズム です。
しかし求人票では「繁忙期あり」「忙しい時期あり」といった表現に留まりがちで、
どこまで覚悟すればいいのかが分からない。
その結果、
「条件は悪くなさそうだけど、実際に働く姿が想像できない」
という不安が残り、応募に踏み切れません。
理由③ 「未経験OK」でも、現場任せにされそうだと警戒されている
賃貸仲介は、物件知識や契約知識、エリア理解など、覚えることが多い仕事です。
若手はそこを理解しているからこそ、
- 入社後、誰がどう教えてくれるのか。
- 繁忙期に新人が放置されないか。
- 最初から数字だけを求められないか。
といった点を非常に気にしています。
「未経験OK」と書かれていても、
実際の育成イメージが見えない会社ほど敬遠される。
この不安を応募前に解消できない限り、
賃貸仲介営業は“検討止まり”になりやすい職種です。
賃貸仲介営業を志望する若手の本音
ここまで見てきたように、
賃貸仲介営業の採用が難しくなっている背景には、
仕事内容そのものよりも、応募前に情報が足りていないことがあります。
その結果、賃貸仲介営業を検討する若手は、
次のような本音を抱えながら仕事選びをしています。
① 志望理由
賃貸仲介営業を検討する若手の多くは、
営業職全体に不安を感じる中で、比較的現実的な選択肢としてこの仕事を見ています。
- テレアポや飛び込みが少なそう
- 来店・反響型で精神的負担が小さそう
こうした印象から、「営業＝ゴリゴリ」のイメージがやや弱い職種として認識されています。
また、飲食・アパレル・ホテルなどの接客経験を活かしながら、
正社員として安定して働きたいという動機も強い。
特に、
「お客様の生活に関わる仕事がしたい」
「物件探しを手伝う仕事ならイメージできる」
といった、賃貸仲介ならではの仕事像に親近感を持つ若手も一定数います。
② 企業選びの判断軸
若手が企業選びで最も重視しているのは、条件よりも人と数字の扱い方です。
ノルマがあるかどうかよりも、未達時にどう扱われるのか。
詰め文化や怒られる空気がないか。
その次に、店舗や人の雰囲気が見られています。
賃貸仲介は、店舗ごとに空気がまったく違う業界です。
若手もそれを理解しているからこそ、
「この会社」ではなく、「この店舗で働く自分」を想像できるかを重視しています。
③ 就業前に感じている懸念
就業前に若手が感じている不安は、
「営業のきつさ」と「続けられるかどうか」に集約されます。
特に不安に思われやすいのが、
繁忙期の忙しさが一時的なものなのか、常態化しているのかという点です。
多くの若手は、
「自分にできるか」ではなく、 「無理せず続けられそうか」
という視点で、最終判断をしています。
なぜTikTokは賃貸仲介営業の若手採用に向いているのか
賃貸仲介営業は、
店舗の雰囲気や人間関係、忙しさの波が会社・店舗ごとに大きく異なる職種です。
にもかかわらず、求人票ではその違いがほとんど伝わりません。
これが、若手採用が詰まる最大の要因です。
TikTokは、この“判断できない状態”を解消できる媒体です。
理由① 求人では伝えられない「職場の空気」を可視化できる
若手が最も知りたいのは、給与や休日よりも働く空気感です。
店舗の雰囲気、スタッフ同士の距離感、
店長や先輩の話し方、忙しい日の温度感。
TikTokでは、こうした要素を説明せず、そのまま映像で見せることができます。
若手は動画を見ながら、
「ここなら怒られ続ける感じではなさそう」
「この人たちとなら、毎日働けそう」
と直感的に判断しています。
理由② 営業職への誤解を“説明なし”で解消できる
賃貸仲介営業が敬遠されやすい理由の一つが、
「営業＝ゴリゴリ」「数字に追われる仕事」という先入観です。
来店対応や物件案内、書類作業や調整の様子を見せるだけで、
「思っていた営業と違う」 という認識が自然に生まれます。
言葉で説得する必要がない点は、他の採用手法にはない強みです。
理由③ 未経験者の扱われ方を、事前に伝えられる
若手が最も不安に感じているのは、
未経験で入って本当に育ててもらえるのか、という点です。
TikTokでは、入社数ヶ月目の社員の様子や、
先輩がフォローしている場面、失敗したときの空気感をそのまま見せることができます。
「未経験OK」という言葉ではなく、
実際にどう扱われているかを伝えられることで、
応募前の不安を大きく減らせます。
理由④ 忙しさも含めて見せることで、ミスマッチを防げる
賃貸仲介営業には繁忙期があります。
若手も、その点は理解しています。
だからこそ、忙しい時期の動きや店舗の空気、
どう乗り切っているのかを隠さず伝えることが重要です。
大変さも含めて発信することで、
理解した上で応募する人だけが集まり、
結果として 早期離職やミスマッチを減らす採用につながります。
まとめ｜賃貸仲介営業の若手採用は「伝え方」で結果が変わる
賃貸仲介営業の若手採用が難しくなっている背景には、
仕事内容や条件以前に、応募前の判断材料が足りていないという問題があります。
若手が見ているのは、
数字との向き合い方、店舗や人の雰囲気、
そして忙しさも含めて続けられそうかどうかです。
TikTokは、求人票では伝えきれなかった
職場の空気や働くリアルを、応募前に可視化できる媒体です。
若手が辞めるたびに、「うちの業界は仕方ない」と感じてきた方ほど、
一度“伝え方”を見直してみる価値はあります。
賃貸仲介営業の若手採用でTikTokを活用したい方へ
「TikTokが良さそうなのは分かったけど、何をどう発信すればいいのか分からない」
「店舗や人の雰囲気を出したいが、採用向けの運用に自信がない」
そんな不安を感じている賃貸仲介会社も少なくありません。
Dコレクトでは、地方・中小企業の採用に特化したTikTok活用支援として、
- 賃貸仲介営業の採用に合った動画企画
- 無理にバズを狙わない、続けやすい運用設計
- 応募につながる導線づくり
まで一貫してサポートしています。
「若手に選ばれる採用の形を作りたい」
「求人広告や人材紹介以外の手段を検討したい」
そう感じている方は、
ぜひ一度、TikTok採用の可能性を確認してみてください。
